Дякуємо за зацікавленість у публікації користувацького контента (UGC). Нам подобається отримувати інформацію від наших покупців і створювати спільноту, принцип якої — допомога одне одному. Уважно ознайомтеся з правилами щодо користувацького контента. Публікувати UGC у відповідних розділах сайту можуть тільки зареєстровані користувачі. Надсилаючи UGC, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та приймаєте ці умови й положення. Увесь надісланий UGC перевіряється нашими модераторами та регулюється умовами, описаними в наших Умовах і положеннях.
Якщо ви хочете поділитися з нами відгуками про асортимент продукції, ціноутворення, замовлення, доставку або інші питання обслуговування покупців, зв’яжіться з нами безпосередньо. Не діліться цими думками у відгуках або в запитаннях і відповідях. Будь-які такі відгуки буде видалено із сайту.
Надсилаючи UGC, ви надаєте iHerb, LLC постійні, необмежені й невиключні право та ліцензію, що можуть повністю передаватися в порядку субліцензування, відкликатися й діють в усьому світі, на використання, відтворення, зміну, адаптацію, публікацію, переклад, створення похідних творів, поширення й відображення такого контенту по всьому світу в будь-яких засобах масової інформації. Не діліться інформацією, яку ви не хочете робити доступною для широкої публіки. Ви заявляєте й гарантуєте, що USG, який ви опублікували, не порушує права на конфіденційність або публічне використання, авторські права, права за контрактами або будь-які інші права, включно з моральними правами будь-якої особи. Ми не несемо відповідальності за будь-який UGC, включно з будь-якими помилками або пропусками, а також за будь-яку шкоду або втрати, спричинені використанням будь-якого UGC будь-яким чином. Ми не несемо відповідальності за використання будь-яким користувачем будь-якого UGC, надісланого вами, а також за незаконне володіння ним.
Ви розумієте, що ми можемо зберігати та розкривати UGC, якщо цього вимагає закон або якщо ми вважаємо, що таке збереження або розкриття є обґрунтовано необхідним для дотримання юридичної процедури, виконання цієї Угоди, реагування на претензії, згідно з якими будь-який UGC порушує права сторонніх осіб, або для захисту прав, власності чи особистої безпеки нашої компанії, користувачів нашого сайту й інших осіб. Ви розумієте, що технічна обробка й передавання даних сайту, включно з вашим UGC, може вимагати передавання даних через різні мережі й змін для дотримання технічних вимог щодо підключення пристроїв або мереж.
Ми намагаємося дотримуватися вимог закону «Про захист авторських прав у цифрову епоху», чинного для постачальників послуг. Якщо ви вважаєте, що будь-який контент, який надається на сайті, порушує авторські права, ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом електронною поштою, написавши на адресу [email protected], або надіслати лист традиційною поштою на адресу:
iHerb, LLC.Ви маєте включити в скаргу таку інформацію:
З метою збереження цілісності вмісту UGC ви також заявляєте та гарантуєте, що не будете надсилати будь-який контент, що:
Ми не несемо відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену на сайті, стосовно рекомендацій щодо прийому дієтичних добавок для досягнення будь-яких результатів, пов’язаних зі здоров’ям.
Ми зберігаємо за собою право не публікувати UGC або вилучити будь-який UGC з будь-якої причини та надамо учасникам можливість надіслати новий контент, якщо визначимо, що первісний контент не відповідає нашим правилам. Ви погоджуєтесь, що ви маєте оцінити всі ризики, пов’язані з використанням будь-якого UGC, і нести їх, включно зі ступенем довіри до точності, повноти або користі такого контенту. У зв’язку з цим ви визнаєте, що не можете покладатися на будь-який UGC. Ви несете виключну відповідальність за взаємодію з іншими користувачами сайту. Ми на власний розсуд маємо право, але не зобов’язані відстежувати спілкування між вам та іншими користувачами сайту, а також заблокувати ваш доступ до сайту.
Через постійні порушення правил надсилання UCG обліковий запис учасника може бути заблоковано тимчасово або назавжди. За тимчасово заблокованими обліковими записами не можна заробляти, використовувати або переводити в готівку винагороди. Якщо обліковий запис заблоковано назавжди, за ним неможливо заробляти або використовувати винагороди, а всі доступні винагороди та винагороди зі статусом «В очікуванні» анулюються.
Ви погоджуєтеся відшкодувати нам збитки через будь-які позови, шкоду, втрати, понесену відповідальність або підстави для позову, спричинені публікацією вами будь-якого контенту або матеріалів чи недотриманням вами цієї Угоди. Ви погоджуєтеся взаємодіяти в повній обґрунтовано необхідній мірі для захисту від будь-якого позову. Ми залишаємо за собою право використання виключного захисту та контролю будь-якого питання, пов’язаного з відшкодуванням вами збитків, у випадку чого ви все одно матимете компенсувати нам витрати на адвоката й видатки в доповнення до будь-яких збитків, шкоди, позовів і відповідальності, понесених нами.
Розміщувати UGC можуть тільки зареєстровані користувачі.
Нам хотілося б знати вашу думку про товари, які ви придбали й спробували, а також про товари, які ви знаєте й любите. Зверніть увагу: ви зможете написати відгук тільки про товари, які ви придбали. Усі відгуки перевіряються модераторами на відповідність нашим правилам.
Під час написання відгуку дотримуйтесь указаних нижче рекомендацій.
Ставлячи запитання, дотримуйтесь указаних нижче рекомендацій.
Відповідаючи на запитання, дотримуйтесь указаних нижче рекомендацій.
Мета профілю «Моя сторінка» — надати певну неособисту інформацію про вас (як-от про ваше хобі) іншим покупцям. Це допоможе їм краще зрозуміти контекст вашого відгуку, а не тільки те, чи сподобався вам товар. Наприклад, особа віком 25 років, що використовує продукт, призначений для людей 50 років, можливо, матиме інші враження від його застосування.
Назва вашого профілю «Моя сторінка» не має вводити інших в оману або надавати про вас неправдиві відомості. У цьому розділі не слід використовувати певні фрази, як-от «Натисніть на моє посилання, відкрийте мою сторінку, збережіть» або «для покупців, що замовляють товари вперше». Натомість виберіть назву посилання на профіль «Моя сторінка», що описує вашу особистість, розташування або щось унікальне про вас, наприклад «Алоха-Боб» або «Сара-парашутистка».
Надайте фотографії, які дають уявлення про те, що покупці можуть очікувати, коли вони отримають товар, або такі, що допомагають прийняти рішення про купівлю.
Вимоги до фотографій
Переконайтеся, що ваше зображення не містить кодів винагород, малюнків, карикатур, матеріалів для дорослих, неправдивих відомостей, медичних даних, демонстрації насилля, непристойних висловлювань, товарних знаків або іншого вмісту чи матеріалів, якими ви не володієте або на які не маєте всіх необхідних прав.
На фотографії маєте бути тільки ви, або вам слід отримати всі необхідні дозволи від інших осіб, зображених на фотографії.
У розділі відгуків і відповідей про товари ви можете повідомити про можливі порушення цих правил, натиснувши посилання «Поскаржитися» поряд із будь-яким контентом, для якого доступне таке посилання. Якщо посилання «Поскаржитися» недоступно, зв’яжіться з нами, надавши конкретну інформацію про порушення, посилання на сторінку, знімок екрана й причину, з якої, на вашу думку, це порушує правила.
,